UBICACIÓN Y HORARIOS
¿Dónde se ubican?
Actualmente, contamos con una única sucursal administrada por nosotros. Está ubicada en la Carretera Federal Atlixco-Puebla KM 8-8061 E, San Bernardino Tlaxcalancingo, 72820, San Bernardino Tlaxcalancingo, Pue.
¿Cuál es el horario de atención?
Laboramos de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, y los sábados de 8:00 am a 3:00 pm
¿Cuántas sucursales hay?
Contamos con una sola sucursal administrada bajo el nombre de Pinta IPESA, ubicada en San Bernardino Tlaxcalancingo con cobertura en la ciudad de Puebla y su zona conurbada.
CONTACTOS
¿Cuáles son nuestros medios de contacto?
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro teléfono o WhatsApp al 222 200 2209 . También puedes contactarnos mediante nuestras redes sociales: Pinta IPESA en Instagram y Facebook.
PROCESO DE COMPRAS
¿Cuál es el proceso de compra?
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- Selecciona el producto que más te interesa.
- Haz clic en “Comprar” y envía el mensaje predeterminado que aparece en WhatsApp.
- Nuestro equipo de ventas confirmará el precio y la disponibilidad.
- Una vez confirmado el producto y el total, podrás decidir si deseas aplicar el envío gratis o recoger tu pedido en tienda (esto está sujeto a que tu compra sea mayor a $600.00 y te encuentres en la ciudad de Puebla o su zona conurbada).
- Haz el pago.
- Recibe el producto.
- Puedes solicitar una factura.
¿Métodos de pago?
Aceptamos los métodos de pago más comunes: tarjeta de crédito y débito, efectivo y transferencia bancaria. ¡Comprar con nosotros es fácil y seguro!
¿Hacen facturas?
Sí, para solicitar una factura debes contactarnos por el medio de tu preferencia y proporcionarnos los datos necesarios para generarla. IMPORTANTE: La factura debe solicitarse en el mismo mes de la compra.
ENVÍOS Y ENTREGAS
¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, hacemos envíos a domicilio, pero con ciertas restricciones. Actualmente, sólo ofrecemos envíos en la ciudad de Puebla y zonas conurbadas, siempre y cuando se cumpla con un mínimo de compra.
Lamentablemente, no hacemos envíos a otras áreas, ya que aún no contamos con la logística necesaria para gestionarlos.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega es de un máximo de 2 días hábiles. Esto puede variar según los acuerdos establecidos al momento de realizar la compra y la disponibilidad del producto.
Si no me encuentro en casa ¿Cómo se realiza la entrega de mi pedido?
Cuando agendamos una entrega, buscamos un horario que sea conveniente para ambas partes y así evitar contratiempos. Al confirmar tu pedido, es importante que indiques si estarás en tu domicilio. Si no es posible, puedes proponer otro horario o día para concretar la entrega.
¿Cómo puedo comprar a través de la página?
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- Selecciona el producto que deseas adquirir.
- Haz clic en el botón verde “Comprar”, lo que te llevará a WhatsApp.
- Envía el mensaje predeterminado que aparece para iniciar la conversación con nuestro equipo de ventas.
Si estás en la ciudad de Puebla o zonas conurbadas, podrás recibir envío gratis en compras mayores a $600.00. También tienes la opción de recoger tu producto en tienda. Si te encuentras fuera de estas zonas, lamentamos informarte que no podemos procesar tu compra en este momento.
¿Todo lo que se muestra en la página está a la venta?
¡Por supuesto! Sin embargo, puede haber ocasiones en que ciertos colores o tamaños de producto no estén disponibles. En ese caso, podemos hacer el pedido para que recibas tu producto lo antes posible.
SEGURIDAD
¿Es un sitio seguro?
¡Por supuesto! Nuestro sitio web es completamente seguro para realizar tus compras. Contamos con medidas de seguridad para proteger tus datos y transacciones.
Te invitamos a revisar nuestro Aviso de Privacidad para más detalles. Si tienes dudas adicionales, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de trabajo, quienes estarán encantados de ayudarte.